Innovando en la Empresa

Innovando en la Empresa. Hacia un modelo innovador de dirección empresarial. Gestión 2000. Barcelona, 1999 372 pp,

PROLOGO "De la Rebeldía a la Regeneración"

"Si yo fuera cineasta me dedicaría a cazar crepúsculos" (Julio Cortázar), pags. 13 a 15

(Se reproduce aquí la parte del prólogo donde se incide sobre la presentación del libro y su contenido)

El libro pretende incidir y desarrollar los puntos débiles de los estilos de dirección dominantes en las empresas, con objeto de introducirlos o reintroducirlos en una orientación hacia la Innovación y mejora empresarial. Por que, ¿cuáles son las razones últimas por las que nuestras empresas destacan tan poco por su talante innovador y hasta empleador, por lo que llamaría Tamames "falta de iniciativa empresarial", tan necesaria en las empresas actuales?.

Así, el libro cobra su sentido y tiene su punto de partida en las insuficiencias de nuestras empresas, y el papel que juegan los estilos directivos de las mismas en la calidad y cantidad de sus resultados, sean estos de tipo económico-financiero, o social o de competitividad.

El primer capítulo responde así a la antesala sobre lo que hay. Debido a que es algo sentido como una insuficiencia, como algo que persiste en nosotros y que nos impide avanzar, el tono y la forma del capítulo asume un discurso entre crítico, irónico y desgarrado, en el intento de búsqueda de salidas, a partir de la comprensión del presente.

De entre todas las "reparaciones" necesarias en el estilo directivo para avanzar hacia formas más innovadoras, que induzcan y motiven a las empresas a transformarse en espacios innovadores y con futuro, se seleccionan cinco grandes puntos débiles y/o oportunidades, que a su vez son los aspectos a cuidar y a trabajar en la práctica para convertir las empresas y las personas en innovadoras:

- la insuficiencia de análisis y de planificación estratégica (capítulo segundo);

- la todavía reciente, pero poco desarrollada, orientación global hacia los clientes (capítulo tercero) y la necesidad de desarrollar proyectos de empresa que dén ese sentido global a los esfuerzos internos hacia una posición de servicio al cliente y al mercado;

- las facetas todavía poco desarrolladas en nuestras empresas, pero totalmente estratégicas en su proyección hacia el exterior: la calidad y la comunicación (capítulo cuarto);

- y por último, y como síntesis de determinaciones, cómo y de qué forma tenemos que mejorar nuestros estilos de dirección para transformar nuestra empresa en una empresa competitiva estrategicamente, es decir, a largo plazo (capítulo quinto).

En resumen, el libro tiene un sentido (prólogo), unas razones (capítulo primero); y unas líneas de reparación y de mejora (capítulos segundo, tercero, cuarto y quinto); y por último, unas formas de abordar y aprender en estas nuevas formas de dirección que conduzcan a la innovación empresarial (epílogo).

Cada capítulo se completa con una selección de artículos cortos relacionados con el tema, y publicados por el autor, dentro de un modelo explicativo general desarrollado por mí a lo largo de los últimos diez años. Los artículos tratan de complementar lo que se dice en el capítulo y apoyarlo con lecturas cortas. Los capítulos de menor extensión lo son porque ya el autor ha escrito bastante sobre ese tema, y ha aprovechado lo ya escrito para no repetirse en el texto principal y completarlo, de tal forma que por ejemplo, el capítulo cuarto que no es muy extenso, se acompaña de 28 páginas de artículos cortos, con objeto de no repetirse.

Se acompaña una bibliografía amplia que ha sido investigada para complementar la poca información bibliográfica que contiene directamente el texto, lo cual está relacionado con el intento de proponer un estilo ligero de escritura que permita seguir un discurso integrado del autor y no se desvíe en su atención con citas eruditas. La bibliografía se ha investigado y elaborado con especial cuidado, teniendo en cuenta los intereses y las posibilidades del lector y espero que resulte práctica.